Yksi tuhannennesta ihmisen toiminnasta on virheellinen, mikä voi vaarantaa käyttöhenkilökunnan turvallisuuden.
Usein kriittiset tilanteet syntyvät kiireessä, koska häiriön poistamiseksi on usein pysäytettävä koko prosessi.
Tähän voi liittyä myös lukituslaitteen ohitus, koska monimutkainen uudelleenkäynnistys voidaan ohittaa poistamalla lukitus käytön ollessa päällä. Tieteelliset tutkimukset todistavat: Puolet kaikista kuolemaan johtavista työtapaturmista johtuu käyttäjien toiminnasta!